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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Grundlagen für den Personentransport mit dem Gleitschirm durch Eagle-Wings Paragliding. Sie sind Bestandteil und Grundlage jeder Leistung, welche ein Kunde/Passagier von Eagle-Wings Paragliding bezieht.
Anmeldung
Meldet sich ein Passagier zu einem Tandemflug an, werden mehrere mögliche Tage vereinbart. Am Vortag wird der Passagier über den endgültigen Ablauf informiert. Ein Treffpunkt und Zeitpunkt für den kommenden Tag wird bestimmt.
Fluggebiet
Die Entscheidung in welchem Fluggebiet der Tandemflug stattfindet liegt beim Piloten. Auf Wohnort oder Wunsch des Passagiers wird nach Möglichkeit Rücksicht genommen. Eine Änderung des Fluggebietes am Flugtag, aufgrund der Wettersituation, bleibt vorbehalten.
Ablauf
Ein Tandemflug beginnt mit dem Treffen von Pilot und Passagier im Fluggebiet. Der Pilot informiert über das Gebiet und überprüft die Ausrüstung des Passagiers (Schuhe/Kleidung). Anschliessend begeben sich Pilot und Passagier zum Transportmittel (Bus, Seilbahn, Sessellift usw.). Die Transportkosten sind nicht im Angebot inbegriffen, liegen jedoch im Allgemeinen bei CHF 10.00 – CHF 20.00 (die Bahnbetriebe stellen vielfach spezielle Gleitschirmangebote zur Verfügung). Am Startplatz folgen die Instruktionen zum Start, Flug und zur Landung. Die endgültige Entscheidung zum Start liegt beim Piloten. Mit der Landung und Verabschiedung endet der Tandemflug.
Informationspflicht
Der Passagier verpflichtet sich den Piloten in jedem Fall über allfällige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren. Dies gilt insbesondere bei Herz-/Kreislaufschwierigkeiten, Epilepsie, Diabetes, Rückenproblemen oder ähnlichem. Auch über Grippeerkrankungen insbesondere grippale Erkrankungen der Ohren, ist der Pilot im Vorfeld zu informieren.
Ausrüstung
Der Passagier erscheint mit gutem Schuhwerk (hohe Wanderschuhe, keine Turnschuhe) zum Tandemflug. Wir empfehlen dringend lange Hosen zu tragen. Generell ist es ratsam winddichte Kleidung inkl. Handschuhe zu tragen. Ein Helm wird von Eagle-Wings Paragliding zur Verfügung gestellt.
Flugdauer
Die Flugdauer richtet sich nach der Höhendifferenz, den geflogenen Flugmanövern und nach den thermischen sowie dynamischen Aufwinden (Wetter). Ist im Angebot eine Minimalflugdauer erwähnt, kann diese nicht garantiert werden. Die Minimalflugdauer wird jedoch in der Regel problemlos erreicht, sofern der Passagier keine speziellen Flugmanöver mit schnellem Höhenverlust (z.B. Steilspirale, Wingover) wünscht.
Nichterscheinen des Passagiers
Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin kann der volle Betrag in Rechnung gestellt werden bzw. ein Gutschein als ungültig erklärt werden. Vorzeitige Annullierungen können grundsätzlich nicht entstehen, da der effektive Flugtag erst am Abend zuvor bestätigt wird.
Pilot
Eagle-Wings Paragliding stellt ein vom SHV (Schweizerischer Hängegleiter Verband) geprüften, zugelassenen und erfahrenen Piloten zur Verfügung. Den Instruktionen des Piloten von Eagle-Wings Paragliding sind in jedem Fall Folge zu leisten. Die Entscheidung zum Start liegt in jedem Fall beim Piloten. Der Pilot hat jederzeit das Recht, einen Tandemflug vor- bzw. während des Fluges abzubrechen aufgrund wechselnder Wetterverhältnisse, Verfassung des Passagiers, Zustand des Materials oder ähnlichem. Es besteht grundsätzlich kein Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises oder Gutscheins insbesondere dann nicht, wenn der Passagier offensichtlich eine Schuld trifft (gesundheitlicher Zustand, falsche Ausrüstung z.B. Schuhe). Muss ein Flug abgebrochen werden, oder ist ein Start nicht möglich, kann der Flug zu einem späteren Zeitpunkt durchgeführt werden.
Versicherung
Gleitschirmfliegen ist ein Nicht-Risikosport und somit sind keine speziellen Versicherungen notwendig. Die normale Unfallversicherung (NBU, Nichtbetriebsunfall ist obligatorisch bei Arbeitnehmern welche 8 und mehr Stunden pro Woche arbeiten) ist somit Sache des Passagiers. Schäden gegenüber Dritten am Boden (z.B. Abwurf eines Handys und Verletzen eines Passanten) sind durch die Dritthaftpflichtversicherung des Piloten gedeckt (jedoch nicht der Schaden oder Verlust am Handy).
Gutscheine
Gutscheine werden entweder über ein bestimmtes Angebot ausgestellt, oder über einen bestimmten Betrag. Werden Gutscheine mittels Einzahlungsschein bezahlt, sind diese erst nach der Überweisung des gesamten Betrages gültig. Gutscheine sind ab dem Ausstelldatum zwei Jahre gültig und verlieren danach ihre Gültigkeit.
Haftungsausschluss
Ein Passagier fliegt auf eigene Verantwortung mit. Von Eagle-Wings Paragliding wird jede Haftung abgelehnt. Insbesondere ist die Haftung auf Kleidung (Schmutz usw.) oder Ausrüstung (Handy, Digicam usw.) des Passagiers, ausgeschlossen.
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